Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA
AFRICA FOODS TRADING
1. IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD
El presente documento establece las condiciones de uso y compra de la tienda online de Africa Foods Trading, empresa dedicada a la venta y distribución de productos de alimentación. Al acceder a nuestra tienda online y realizar cualquier compra, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.
2. REGISTRO Y ACCESO A LA TIENDA
Para poder realizar compras en nuestra tienda online, es imprescindible registrarse previamente. Durante el proceso de registro, el usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada. Una vez registrado, el usuario podrá acceder a su cuenta personal con sus credenciales de acceso.
3. PRECIOS Y TARIFAS
Todos los precios mostrados en la tienda online de Africa Foods Trading son Precios de Venta al Público (PVP), con el IVA incluido. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero cualquier modificación no afectará a los pedidos ya confirmados.
Todos los productos tienen un importe con impuestos e IVA incluidos, que se desglosará en sus pedidos a la finalización del carrito de compra.
4. TARIFA DE DISTRIBUCIÓN
Los distribuidores y clientes mayoristas pueden acceder a una tarifa especial de distribución. Para ello, es necesario darse de alta como distribuidor y contactar con la empresa para que se active su perfil con los precios especiales. Hasta que dicha activación se realice, se aplicarán los precios de venta al público (PVP) estándar.
5. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra en nuestra tienda online se lleva a cabo mediante los siguientes pasos:
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Selección de productos: El usuario añade los productos deseados al carrito de compra.
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Confirmación del pedido: Se revisa el pedido y se procede a su validación.
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Pago: Se ofrece diferentes métodos de pago seguros.
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Envío y entrega: Una vez confirmado el pago, se procede al envío del pedido según las condiciones establecidas.
6. MÉTODOS DE PAGO
Los pagos en Africa Foods Trading se pueden realizar a través de diversas formas seguras, incluyendo tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos electrónicos. No se aceptan pagos en efectivo para pedidos online.
7. DESTINO
Sólo se distribuyen productos en territorio Español en Península. Para pedidos a Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares u otros, consulten precios y presupuesto.
8. LOGÍSTICA
Los portes de esta tienda tienen un importe fijo de 6,90€ y serán gratuitos para pedidos superiores a 200€ que estén en Península y territorio Español.
9. SEGURIDAD
Nuestra tienda online cuenta con una pasarela de pagos segura que garantiza sus compras online de forma fiable y rápida.
10. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación y la disponibilidad del producto. Africa Foods Trading no se responsabiliza de retrasos por causas ajenas a la empresa (huelgas, problemas logísticos, etc.).
11. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme a la normativa vigente, el usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo en productos perecederos o de consumo inmediato, que no admiten devolución. Para gestionar una devolución, el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente en España. Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos y comunicaciones comerciales, si el usuario lo autoriza expresamente.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente. En caso de disputa o conflicto, las partes se someterán a los tribunales de la ciudad donde tenga su sede Africa Foods Trading, salvo que la normativa de consumo establezca otra jurisdicción.
14. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, incidencia o solicitud de información adicional, el usuario puede ponerse en contacto con Africa Foods Trading a través de los siguientes medios:
AFRICA FOODS TRADING
CL SIERRA DE GRAZALEMA, nº 2 · CP 04738 · VICAR · ALMERÍA · ESPAÑA
Teléfono: 610 94 18 28
Mail: africafoodyaya@yahoo.fr
Africa Foods Trading se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda revisar periódicamente los términos antes de realizar una compra.